আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
88e88 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল পদক্ষেপসমূহ।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।
88e88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং উদ্দেশ্যেও আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণের সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রতিটি তথ্য শ্রেণির জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করা হবে এবং দ্রুত সমাধান নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 88e88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিদর্শনকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
88e88 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদান করতে গিয়ে আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা, এর বাইরে কিছু নয়। কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য এবং আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত পূরণে ব্যবহৃত হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
আপনি যখন 88e88-এ প্রবেশ করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন এবং কোন পেজ থেকে আপনি প্রবেশ করেছেন। এই তথ্যগুলো সাইটের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
88e88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
88e88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
88e88 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা — বন্ধ করা যায় না |
| কার্যকারিতা কুকিজ | আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট পারফরম্যান্স বোঝা ও উন্নয়ন |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতিসাপেক্ষ) |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
88e88 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।
88e88 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
88e88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে নিবন্ধন বা গেমিং সুবিধা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
88e88 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্য শ্রেণির জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | AML নিয়ম |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামীকরণ করা হয়, যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
88e88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।
88e88-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন।